La plupart des outils couvrent une seule couche. Spiky en couvre trois.

Choisissez Spiky si vous voulez que les insights acheteurs se traduisent en actions pendant les vraies conversations. Whisper fournit à vos commerciaux, sans bot, des questions en direct, des battlecards et des recommandations de playbook. Pulse ajoute l’analyse de la voix, du langage et, lorsqu’elle est disponible, de la vidéo. Signals relie les preuves comportementales aux résultats commerciaux et aide les managers à déployer les approches efficaces dans toute l’équipe. Ensemble, ils couvrent tout le parcours : identifier une opportunité, guider la réponse et mesurer l’adoption.

Whisper propose des questions de relance contextuelles, des battlecards de traitement des objections, un suivi du playbook en direct et des réponses sur la conversation en cours. Il fonctionne aux côtés des plateformes de réunion prises en charge, sans ajouter de bot à la réunion. L’application Zoom de Gong, telle que documentée, fournit un feedback en direct sur le temps de parole, des notes, des signets et la transcription. Spiky, lui, indique précisément à vos commerciaux quoi demander ou quoi traiter ensuite, à mesure que les besoins de l’acheteur se précisent.

Pulse associe l’analyse du langage aux signaux vocaux et, lorsqu’ils sont disponibles, visuels pour aider les équipes à comprendre comment les participants réagissent. Une transcription peut montrer un accord ; d’autres signaux peuvent révéler une hésitation ou une baisse d’engagement qui mérite d’être creusée. Signals relie ensuite les schémas comportementaux aux résultats business pour aider les managers à choisir les approches à renforcer.

Les deux plateformes proposent des insights sur les deals, l’analyse du pipeline et des prévisions. Spiky Signals fait entrer les preuves issues des conversations dans les décisions sur l’avancement des deals, la couverture des parties prenantes et le risque sur le chiffre d’affaires. Il relie aussi les comportements validés au coaching en direct de Whisper et mesure leur adoption au regard des résultats observés. Les managers peuvent ainsi prioriser leurs interventions et affiner la façon de vendre de leurs équipes.

Spiky publie ses tarifs par utilisateur et propose une offre gratuite : les équipes peuvent découvrir le produit et consulter le prix des offres avant tout échange commercial. Gong pratique une tarification sur mesure qui comprend des licences utilisateur et des frais de plateforme. Les offres publiées de Spiky incluent différents niveaux d’intelligence des réunions et de fonctionnalités en direct ; faites confirmer le périmètre et le prix de Signals, ainsi que la combinaison de produits envisagée, lors de votre demande de démo.

Oui. Une intégration disponible sur demande permet à Signals d’utiliser les enregistrements Gong disponibles comme source d’analyse. Votre équipe conserve son processus d’enregistrement tout en bénéficiant de l’analyse comportementale et des insights commerciaux de Spiky. L’analyse possible dépend des enregistrements et des autres données connectées. Pulse offre également une option de capture et d’analyse directes.